Política de Privacidade

Última atualização: Outubro de 2026

A extensão WhatsApp Orçamentos e Follow-up Rc Solucoes ("Extensão") respeita a privacidade de seus usuários e tem o compromisso de proteger as informações tratadas.

1. Informações Coletadas e Finalidade

A Extensão coleta e processa apenas os dados estritamente necessários para o fornecimento de suas funcionalidades principais:

• Informações de Identificação Pessoal: Nomes e números de telefone dos contatos no WhatsApp Web, utilizados unicamente para identificar o cliente e associar orçamentos e follow-ups.
• Informações de Autenticação: Tokens de autenticação via Google OAuth2 (com escopo restrito para criação e gerenciamento de eventos no Google Calendar) e credenciais de acesso para integração de sistemas.
• Comunicações e Conteúdo: Mensagens de texto e registros de áudio do WhatsApp Web, manipulados localmente para apoio na redação de mensagens rápidas, follow-ups e envio para serviços de transcrição/processamento por IA autorizados pelo usuário (Groq / Google Generative AI).

2. Armazenamento e Compartilhamento de Dados

• Os dados de orçamentos, notas e configurações são armazenados localmente no navegador do usuário via chrome.storage ou sincronizados de forma segura via APIs autorizadas.
• Não comercialização: Não vendemos, alugamos ou comercializamos informações pessoais a terceiros sob nenhuma hipótese.
• Serviços de Terceiros: Os dados de áudio/texto são transmitidos via conexão segura e criptografada (HTTPS) diretamente para os provedores de inteligência artificial (Google Gemini API e Groq API) unicamente para a finalidade de transcrição e geração de respostas/resumos.

3. Permissões Solicitadas

Todas as permissões do navegador (como storage, alarms, notifications e identity) são utilizadas única e exclusivamente para viabilizar as rotinas de notificação, persistência local e sincronização com a agenda do usuário.

4. Segurança

Adotamos práticas de segurança adequadas e conexões seguras para proteger as informações contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados.

5. Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: [suporte@rcsolucoesintegradas.com.br].